|
|
 |
|
AT&TLos clientes de
|
|
El 15 de julio, AT&T dejará de ofrecer acceso a Usenet a sus clientes.
¡HAGA CLIC AQUÍ para
AT&T sólo promoción!
|
|
Recomiende a sus amigos
|
|
¡Obtenga Usenet Gratis!
Hable a sus amigos acerca de UseNetServer y reciba un crédito de $10 en su cuenta por cada persona que recomiende a UNS. Haga clic en el vínculo de abajo para ver todos los detalles.
¡AHORRE DINERA YA!
|
|
Búsqueda Global
|
|
Explore Usenet con rapidez y facilidad!
BUSCAR AHORA!
|
|
|
 |
Asistencia
Asistencia al Cliente 24 horas al día, 7 días a la semana - 1 (602) 515-0924
Asistencia al cliente maneja todos los asuntos relacionados con Asistencia, INCLUYENDO FACTURACIÓN.
Asistencia por Email: Envíe un e-mail a support@usenetserver.com. Se enviará un email de confirmación con una ID de ingreso. Si usted no recibe una ID de ingreso, su email puede haber sido catalogado como correo basura. Por favor comuníquese con Asistencia a través de chat o por teléfono si no recibe una ID de ingreso en el curso de una hora luego de enviar el email.
Asistencia a través de Chat en Vivo
Errores Comunes
1. Recibí un "502 Authentication Error." (Error de Autenticación 502). ¿Qué significa?
La razón más común para este error es un nombre de usuario o una contraseña incorrectos. Cerciórese de comprobar su lector de noticias y asegúrese de tener las credenciales de ingreso actuales proporcionadas en su cliente de noticias. Si actualizó recientemente sus detalles para ingresar, nuestro sistema puede demorar hasta 30 minutos en diseminar esta información por todos los servidores.
Otra razón para este error puede ser que su tarjeta de crédito caducó o que su cuenta está en espera. Es conveniente que ingrese a su cuenta en www.usenetserver.com para verificar el estado de la misma..
2. Recibí un error "502 Maximum connections Exceeded." (502 se sobrepasó el máximo de conexiones). ¿Cuántas conexiones se permiten?
Nuestras opciones de cuenta están divididas en dos categorías: Alta Velocidad y Alta Velocidad Plus. Permitimos un máximo de 10 conexiones para la cuenta de Alta Velocidad y un máximo de 20 conexiones para las cuentas de Alta Velocidad Plus. Cuando su lector de noticias trate de abrir demasiadas conexiones para los servidores, puede producirse este error. Usualmente, el error no es muy grave. Simplemente cancele la tarea que esté tratando de iniciar y espere hasta que finalice una de las otras tareas. Si está desconectado de su ISP, o si su lector de noticias termina incorrectamente, los servidores pueden requerir algo de tiempo para reconocer que la conexión ya no está activa.
3. Cuando trato de conectar mi lector de noticias, aparece el error "10060 server not found" (10060 no se encontró el servidor) ¿Qué significa?
Por favor revise la configuración de su lector de noticias y cerciórese de que está configurado para tener acceso a news.usenetserver.com e intente conectarse de nuevo.
4. Cuando trato de publicar, ¿porqué recibo el error "440 posting failed: header not in internet syntax" (440 publicación fallida: el encabezado no tiene sintaxis de Internet)?
Su software para publicar debe usar una dirección de email correctamente formateada (no necesariamente una dirección de email válida).
ejemplo ("nombredeusuario@domain.tld")
5. ¿Porqué recibo un error "10061 Connection Refused"(10061 Conexión Rechazada)?
Este error indica que el servidor al que usted se está conectando ha alcanzado temporalmente su límite de conexiones. Después de una breve pausa, debe tratar de conectarse de nuevo y nuestro hardware de compensación de carga lo conectará a un servidor disponible.
6. Recibí un error "480 authentication required" (480 se requiere autenticación) cuando trataba de ingresar. ¿Qué debo hacer?
Su software lector de noticias no está configurado para enviar su nombre de usuario y su contraseña. Todas nuestras cuentas requieren que usted ingrese a nuestros servidores con las credenciales correctas. Por favor revise la configuración de su cliente de noticias para comprobar que está usando un método de ingreso con nombre de usuario/contraseña.
7. Recibí un error "423 no such artículo" (423 no existe el artículo) o un error "430 no such artículo"(430 no existe el artículo) cuando estaba haciendo una descarga. ¿Cuál es el problema?
La causa más común es que el artículo en cuestión ha caducado y fue retirado de retención.
8. Estoy experimentando velocidades bajas. ¿Qué puedo hacer?
Para superar las velocidades reducidas, por favor máximas hacia fuera sus conexiones a 10 e intento usando un diverso puerto. Los puertos siguientes están disponibles para news.usenetserver.com:
• 119 (defecto)
• 20
• 23
• 25
• 3128
• 7000
• 8000
• 9000
9. ¿Cuántos grupos soportan ustedes? ¿Tienen una lista?
Soportamos más de 68000 grupos. Soportamos todos los grupos oficiales que ha creado el Internet Software Consortium. Usted puede explorar nuestra lista de grupos de noticias usando nuestra página de búsqueda en Internet o puede descargar aquí la lista actual de grupos.
|
|
